Te has preguntado alguna vez ¿Cómo hago para entender a mis clientes? algunas veces la desconexión que hay entre personas es tan grande que sentimos que no somos compatibles con determinada empresa o funcionario. Es por esto que la persona especialista en Servicio al Cliente y Relaciones Humanas, debe conocer a profundidad el cómo tratar con las personas, sus clientes.
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Además recibe Gratis, una copia del Ebook "Tipos de Clientes y Sus Personalidades" al participar del webinar
Contenidos del Webinar:
- 8 Tipos de Clientes
- Sus Personalidades
- Sus Características
- Cómo Agradarles
- Cómo No Desagradarles
- Sus Expectativas
Información General del Webinar:
- Fecha: 13 de Enero 2017
- Lugar: Online Click Aquí
- Hora: 7:00 PM (Hora de Costa Rica - UTC-6)
- Retransmisión: Disponible después del evento en vivo
- Obsequio: Ebook "Tipos de Clientes y Sus Personalidades"
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