Curso Virtual de Servicio al Cliente Costa Rica

Curso Virtual de Servicio al Cliente Costa Rica

Obtén tu certificado en Servicio al Cliente y Relaciones Humanas, mejora tu curriculum, aumenta tus opciones laborales y amplía tu valor en el mercado laboral ahora mismo.

Este curso se imparte en la modalidad virtual, por lo que no debes desplazarte a ningún lugar, sólo necesitas un dispositivo con conexión a internet, ya sea celular, tablet o computadora.

Datos del Curso:

• Actividad: Curso Virtual de Servicio al Cliente
• Fechas: del 19 al 22 de Octubre del 2020
• Horario: 6:00 PM a 8:00PM (hora de Costa Rica)
• Precio: 25000 colones / $45 USD
  

*Podrás retirar tu certificado digital al finalizar la capacitación.

Regalo adicional:

Al inscribirte a este curso, recibes GRATIS el acceso al Curso de Servicio al Cliente Online ya sea que lo hagas vos o lo regales a alguien más.

Temas del Curso:

1.  Los 5 Pilares del Servicio al Cliente
2.  El Proceso de Atención al Cliente y sus Componentes
3. Las Expectativas del Cliente
4. Técnicas para Comunicación con el Cliente
5. Terminología y Teoría del Servicio
6. Técnicas de Relaciones Humanas para Servicio al Cliente
7.  Las Tipologías del Cliente
8.  Rompiendo Mitos del Servicio

¿Qué Necesito Para Tomar Este Curso?

El curso se imparte en modalidad virtual por lo que sólo necesitas un dispositivo con conexión estable a internet, se puede accesar desde cualquier navegador.

Para que puedas disfrutar de una experiencia más completa y para que puedas interactuar con el profesor y las personas en el curso, te recomendamos contar con un dispositivo que tenga cámara y micrófono, ya sea integrado o por conexión, (no indispensable).

¿Cómo me inscribo al curso?

Para inscribirte y reservar tu cupo, completa el formulario de inscripción debes de realizar el pago, ya sea por Sinpe Móvil, transferencia bancaria o vía Paypal, una vez lo hayas realizado y completado la inscripción, recibirás un enlace y contraseña para que puedas acceder a la capacitación.

¿Cómo obtengo mi certificado?

El certificado te lo enviamos en formato digital, por correo electrónico, el mismo día que finalices la capacitación.

También puedes adquirir una copia impresa y firmada a mano, la misma tiene un costo de 5000 colones ($9 USD) (envío gratis a San José y alrededores)

Realiza Tus Consultas:

Cel.: +(506) 8551-1447

• Vía Whatsapp
• Click para Llamar